アサヒグループホールディングス（HD）は、先日発生したサイバー攻撃の影響で、商品の受注や出荷が一時停止する事態となっています。多くの消費者や取引先に影響が出ており、「アサヒビールやその他商品はいつ手に入る
のか？」と不安の声も広がっています。本記事では、復旧の見通しや影響範囲、出荷再開のスケジュールについてわかりやすく解説します。
サイバー攻撃の概要
2025年9月末、アサヒグループはサイバー攻撃を受け、一部システムが使用できなくなる事態となりました。攻撃を行ったのは、ハッカー集団「Qilin（キリン）」で、社内文書や社員の個人情報など、膨大なデータが盗まれたとされています。
この事件では、約27ギガバイトに相当するファイルが流出した可能性があり、アサヒ側は10月中旬に個人情報流出の可能性を公表しました。
流出した情報の内容
公表された情報によると、影響を受けた個人情報は以下の通りです。
顧客や問い合わせ対応者の情報：152.5万件 祝電・弔電などで関わった外部関係者：11.4万件 現従業員と退職者の情報：10.7万件 従業員の家族情報：16.8万件
個人情報流出の範囲が広範囲にわたり、取引先や関係者にも影響が及んでいることがわかります。
復旧と出荷再開のスケジュール
アサヒグループでは、システム復旧の目処を段階的に発表しています。
食品部門の復旧
アサヒグループ食品では、12月2日からシステムを通じた受注を再開し、順次11日以降に納品が始まる予定です。
アサヒビール・飲料部門の復旧
アサヒビールとアサヒ飲料では、12月3日から受注を再開し、8日以降に順次納品される見込みです。
勝木社長は、「完全な物流体制の正常化は2月以降になる」としており、今後も段階的に出荷が拡大していく見通しです。
現在の対応状況
主力商品の「スーパードライ」などは、電話やファクスによる手作業で受注を再開しています。システムが完全に復旧するまでの間も、できる限り迅速に商品が届けられるよう取り組んでいます。
まとめ
アサヒグループのサイバー攻撃による影響は、商品の受注・出荷にまで及んでいます。復旧は段階的に進められており、食品部門は12月2日、ビール・飲料部門は12月3日から受注再開予定です。
完全な物流体制の回復は2月以降とされており、当面は電話・ファクスを通じた手作業での受注が続きます。消費者や取引先にとっては不便な期間が続きますが、今後も段階的に出荷が再開される見通しです。